Politique de confidentialité
Votre interlocuteur
Sylvain Trioux — Cabinet Trioux Expert Bâtiment, 108 bis, rue Jean Jaurès, 59491 Villeneuve-d’Ascq. Contact : contact@cabinet-trioux-expert-batiment.fr.
Informations demandées et utilisation
Le nom, le prénom, l’e-mail, le téléphone, l’adresse du bien, la ville, le code postal, l’objet et la description permettent d’examiner votre demande et de vous répondre. Le téléphone est obligatoire dans ce formulaire. Vous pouvez également indiquer une recommandation, proposer des créneaux de rendez-vous et joindre une photo ou un document. Une demande de devis relève des mesures précontractuelles que vous sollicitez. Aucune inscription automatique à des communications commerciales n’est effectuée. La case du formulaire atteste que vous avez pris connaissance de cette politique ; elle ne vaut pas inscription à une prospection commerciale.
Transmission et destinataires
Votre demande et sa pièce jointe éventuelle sont enregistrées dans le CRM privé de Sylvain Trioux, hébergé chez LWS. Elles sont accessibles à Sylvain et à son équipe autorisée pour examiner votre demande. Les documents clients peuvent être copiés dans son Google Drive privé pour le suivi du dossier. Les modalités de Google sont décrites dans sa politique de confidentialité. Les fichiers ne sont pas publiés sur le site.
Conservation
La conservation des échanges dépend du suivi de la demande et, si une mission est conclue, de la relation contractuelle et des obligations applicables aux pièces du dossier. Contactez Sylvain Trioux pour connaître la durée applicable à votre dossier ou demander sa suppression.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et la limitation du traitement de vos données, ainsi qu’exercer les autres droits applicables à votre situation, en écrivant à contact@cabinet-trioux-expert-batiment.fr. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Navigation
Ce site n’intègre aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience. LinkedIn et Consultant Travaux sont de simples liens externes. L’hébergement peut traiter les informations techniques nécessaires à la sécurité et à la diffusion du site.
DevisRepère : analyse de votre devis
L’estimation se construit dans votre navigateur ; seuls les postes sélectionnés et le contexte sont transmis au serveur lors du téléchargement. Lors de l’analyse IA, le devis est transmis au fournisseur IA configuré (Groq ou OpenAI) pour lire et commenter ses postes. À votre demande, le devis, l’attestation d’assurance et les photos ajoutées sont lus dans votre navigateur, puis transmis au cabinet avec le bilan pour traiter votre demande. Les bibliothèques de lecture et de création du PDF sont servies par ce site ; vos documents ne sont pas envoyés à ces bibliothèques. La comparaison de plusieurs devis reste locale dans votre navigateur. L’identifiant de l’entreprise est utilisé pour consulter les registres publics. À votre demande, le nom et l’adresse peuvent être utilisés pour rechercher une fiche Google Maps, et le domaine internet pour rechercher une fiche Trustpilot ; les devis ne sont pas transmis à ces sources d’avis. Les résultats affichent leurs sources et leurs limites.
Pour chaque téléchargement d’un bilan ou d’un estimatif PDF, l’e-mail est obligatoire ; le nom est facultatif. Après votre accord, une notification comprenant cette adresse, le type de projet et le résumé des postes est envoyée à Sylvain Trioux. Les montants de l’estimatif et la TVA sont recalculés par le serveur à partir de la base et de vos réponses. Les coordonnées ne sont pas conservées dans le stockage technique du module. Les courriels reçus sont utilisés pour traiter la demande. Aucun rappel ni abonnement commercial n’est déclenché par le téléchargement.
Le service est hébergé chez LWS. Les documents sont transmis uniquement à la boîte Gmail professionnelle de Sylvain Trioux ; aucune pièce jointe n’est conservée dans le stockage temporaire du module. Les références techniques de transmission sont conservées trente jours pour éviter les doublons et permettre le rappel. Les courriels et leurs pièces sont conservés le temps de traiter la demande et d’assurer le suivi du dossier ; si une mission est conclue, les obligations de conservation des pièces contractuelles peuvent s’appliquer. Vous pouvez demander leur suppression ou la durée applicable à votre dossier au cabinet.
Ce traitement répond à la demande d’analyse et aux échanges précontractuels que vous sollicitez. Évitez les pièces contenant des informations sur des tiers sans rapport avec les travaux. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation, contactez Sylvain Trioux aux coordonnées indiquées sur cette page. Vous pouvez aussi saisir la CNIL. Les modalités propres à Google, notamment les traitements internationaux, sont décrites dans sa politique de confidentialité.
Lecture assistée par IA
Lorsque cette fonction est activée, une notice près du bouton d’analyse vous informe que le devis original, sous forme de PDF, de photo ou de texte, est transmis au fournisseur configuré, Groq ou OpenAI, pour lire et expliquer les prestations. Cette transmission intervient à votre demande d’analyse. Les photos des lieux et l’attestation ajoutées dans leurs compartiments ne sont pas transmises à ce service de lecture du devis.
Les calculs sont refaits par DevisRepère ; les références de prix restent issues de sa base documentée. Les éléments incertains restent à vérifier sur le document original. La lecture IA ne certifie pas l’assurance, les qualifications, la situation juridique ou financière de l’entreprise.
La clé d’accès reste sur le serveur. Le module demande de ne pas stocker la réponse comme historique de conversation ; cela ne garantit pas une absence de conservation technique par le fournisseur. Informations de traitement chez OpenAI · Traitement des données chez Groq.